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返品・交換について
返品・交換につきましては、下記内容をよくお読みになり、ご理解いただいた上でご注文ください。

電話での注文
配送による破損が無いかご確認下さい。
梱包の箱がつぶれている場合は商品が破損している場合がありますので必ず、運送会社立会いの下、開封して下さい。
配送途中にて商品の破損等の事故がございましたら、運送会社及び弊社へご連絡下さい。


FAXで注文

商品原稿と校正の打ち合わせを途中でさせていただきますので、基本的に完成した商品の返品はできません。
弊社では、出来上がった商品の写真を撮り、検品してお出ししています。
下記に該当する場合は返品交換として対応いたしかねますのでご了承下さい。



1、商品到着日から8日を経過している場合(商品初期不良、運送時の破損などの場合でも適応されます)
  8日を経過して交換・修理される場合は、有償となります。
2、お客様のご都合による場合
3、お客様のお手元で破損・汚損が生じた商品
4、取付途中や使用したと認められる場合
5、商品発送後ついたと思われる損傷が見られる場合
6、天災や事故などによる破損の場合
7、良品、不良品、使用済み、未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く返送された場合


※特別なケースの場合は、ご相談の上決めさせていただきます。
  尚、これらの場合は必ず事前に当店までご連絡下さい。

※交換・修理のご依頼に応じて当社より、内容の確認のため、不備のある箇所が分かる写真、または返品を依頼

  させていただく場合がございます。その際、返品にかかる送料は当社が負担いたします。

※商品のお取り付けはお客様責任にてお願いいたします。
  業者様にご依頼する場合は看板を箱から出してご自身が商品を確認後に取り付けを依頼してください。



e-mailでの注文

1、商品とその発送は万全を期しておりますが、万一商品の内容違い、破損などの理由による交換などの場合、
  送料は当店が負担しますので、商品到着後8日以内に料金着払いでご返送下さい。
  (代替品を再送いたします。)

2、お客様の事由による返品の場合の送料は、お客様負担となります。
  ※尚、これらの場合は必ず事前に当店までご連絡下さい。
3、ご連絡なく返品されました場合受け取り拒否する事があります。